Kniha spokojených zákazníků
Reference zákazníků Krby, kamna, komíny TUMA.
Jméno a příjmení: Albína Majerová
E-mail kontakt (nepovinné):xxx
Datum:14.11.2015
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka:
Dodání krbové vložky PRESTON.
Děkují za rychlé vyřízení objednávky. Zvlašť děkuji řidiči (mladý slovák, jméno si nepamatuji, tuším pan Hrbík) . Velmi mi pomohl. Chalupu mám skoro v lese, kvuli pocasi nemohl tam zajet autem, tak mi táhl tu vložku rudlikem asi 150m. Bylo to 14 října ve středu. Ještě jednou děkují.
S pozdravem, Albína Majerová.
...
Jméno a příjmení: Mihoková
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 8.10.2015
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: přesný popis zboží a jeho jedinečnost
doporučuji váš obchod známým pro unikátní zboží a jeho cenovou dostupnost
...
Jméno a příjmení: JaPo
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 23.9.2015
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: komplexnost objednávky
promptní odpovědi na dotazy
Komplexnost, dostupnost, cenově výhodné, dovoz
To jsou nejdůležitější důvody výběru tohoto obchodu
...
Jméno a příjmení: Blanula
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 24.8.2015
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: rychlé vybavení
dobrá cena,rychlé vybavení a dodání zboží tento obchod bych doporučila i ostatním s tímto krbem jsem velmi spokojena
...
Jméno a příjmení: Dušan
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 3.6.2015
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: vstřícnost a dostupnost obch. střediska v Bce
doporučuji, šlo to bezproblémově, vše dohodnuto bylo 100% dodrženo
...
Jméno a příjmení: Ivan Sabo
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 3.4.2015
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: Paci se mi to jinde jsem nevěděl najít podle svých představ
koupil jsem to proto, že krbová kamna velmo spinia dost měla flexibylita (chtěl jsem jiný typ kamen-nebyl na skladě, tak mě personal přemluvil na jiný typ
Jinde jsem neměl možnost v podstatě jsem spokojený ano doporučuji
neboť objednavka byla vyřízena rychle a ke spokojenosti zákazníka-jen ceny jsou na tuto dobu dost vysoké já jsem měl problém natisknout tolik peněz jsem invalid v důchodu, stát tím co dělali, teď nedopřeje.Smutná věc-ale pravdivá.
...
Jméno a příjmení: Lydia
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 7.03.2015
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: Např. mřížky na krb jsou v různých barvách a rozměrech což hodnotím velmi pozitivně
Byla jsem seznámena v ten den sms-kou když došlo i zboží a při mailové komunikaci bylo psáno, že den předem budu informována - naštěstí jsem byla k dispozici- nevadilo mi to
Určitě doporučuji tento obchod – rychlé a expresní dodání toravu, vše pěkně zabalené, velmi přehledně zrealizovaná internetová stránka. Tento obchod jsem měla doporučen od svého známého, kt. byl také nadmíru spokojen.
...
Jméno a příjmení: Anna
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 29.12.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: přehlednost nabídky ochota a jasnost komunikace mailem i tel.
poradenství, co a jak koupit, dokoupit,aktivovat mám dobrou zkušenost nebojte se využít této formy obchodu nevím, ale asi mají s tím velké zkušenosti a hlavně, jsou ochotni
...
Jméno a příjmení: Kuzielová
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 21.12.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: Pro mna je nejdůležitější právě teď (jelikož jsem na md) abych si mohla dát vše poslat rovnou domů, tedy od objednání (doma) až po doručení jsem vlastně nemusela dělat nic mimo domov.
Koupila jsem proto, že jste měli co jsem chtěla za dobrou cenu a také kvalitu.
...
Jméno a příjmení: Vojtech Sztanko
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 5.11.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: dobré ceny
výborná logistika
-objednal jsem i další zboží, ale to bude až za měsíc
-mohli byste z každého zboží držet skladem alespoň min. množství, i když je to drahá položka.pak množství bych držel podle prodeje.(ale předpokládám že jsem neobjevil ameriku)
...
Jméno a příjmení: Reactor
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 3.11.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: velky vyber a gro na skladě, resp. s kratší čekací dobou jako má konkurence
specialisté kteří vědí co dělají
...
Jméno a příjmení: Miňo
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 23.8.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: Přehlednost stránek, jasně uvedené ceny zboží
Jednoduchý výběr zboží, snadné odeslání objednávky a bezproblémová dodávka = přesně takhle jsem si to představoval, že to má fungovat.
...
Jméno a příjmení: Kurajský
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 17.8.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: dobra komunikace
zboží přesně jak jsem předpokládal a objednal
přijatelná cena
nevidím žádné slabiny
spokojenost vřele doporučuji
...
Jméno a příjmení: Mirka
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 3.8.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: maximální spokojenost, odborné a ochotné poradenství po telefonu a expresní dodání zboží
...
Jméno a příjmení: Josef
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 15.7.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: Dobrá komunikace, dodržení sjednaného termínu dodání
na webstránce mi u výrobků chybělo datum aktualizace stránky a také možnost a ceny dopravy (pokud jsem přehlédl, omlouvám se).
V každém případě jsou to jen drobnosti, které se promptně vyřešily prostřednictvím mailu.
Z mé první zkušenosti bych obchod doporučoval jako seriózního partnera
...
Jméno a příjmení: Veve
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 24.5.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: Objednáno v pohodlí domova, super komunikace na bezplatné lince, pomoc při zlepšení objednávky přes mail. Úplná spokojenost. Už jsme objednávali 2krát a vždy bez problémů a rychlé dodání
Příště určitě objednám v tomto obchodě, spokojenost velká.
...
Jméno a příjmení: Ingrid Danišová
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 20.5.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: Já jsem byla spokojena, nákup v pohodlí domova, nabídka zboží na stránce je velmi dobře zpracována, dodávka až do domu, rychlé dodání, v průběhu vyřízení objednavky ochota zodpovědět na mé dotazy, můžu jen doporučit
...
Jméno a příjmení: Marián sbr
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 6.5.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: Široký sortiment zboží, dobré ceny. Hledané zboží měli na webu za nejlepší cenu. Překvapila mě rychlá odezva a příjemná komunikace ať už formou mailu nebo telefonicky. (objednané zboží neměli skladem a tam jsme to rychle vyřešili přes telefon nahrazením zboží, které bylo skladem).
Daný shop můžu doporučit všem případným zájemcům.
...
Jméno a příjmení: Martin
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 3.5.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: Doprava a dobrý eshop a katalog. Pohoda nakupování.
...
Jméno a příjmení: Štefan
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 18.4.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: Dobrá cena, dobrá komunikace, rychlé vyřízení objednávky.
...
Jméno a příjmení: Lukáčová
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 27.03.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: Přiměřené ceny,
dobrá cena za doručení do domu,
kvalitní zboží,
pohodlné objednávání z domova,
určitě doporučuji
...
Jméno a příjmení: Ivan Mikušinec
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 20.03.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: Slušný výběr a dovoz do domu, Přednosti jsou v dovozu, komunikaci, výběru zboží,. Dnes je důležitá serioznost a důvěryhodnost. Myslím že není co dodat.
...
Jméno a příjmení: Lucia
E-mail kontakt (nepovinné): xxx
Datum: 27.02.2014
Služba: Nákup zboží
Reference zákazníka: Široký výběr, možnost objednat si i zboží, které jiné kamenné prodejny nemají a neumí zajistit. Celková spokojenost. Velmi ochotný personál